Bienvenido a la web de ACERAS; una organización no lucrativa que promueve una actuación responsable de todos los actores sociales, especialmente del sector empresarial, en base a estándares voluntarios que otorgan un valor social agregado a sus productos y servicios.
Promovemos la armonización de los intereses ciudadanos y empresariales. Fomentamos la información transparente para compras conscientes basadas en principios éticos.
Exhortamos a las empresas a incorporar códigos de conducta que puedan ser valorados positivamente por sus stakeholders. Al mismo tiempo, animamos a los ciudadanos a comprar algo más que un producto bonito y barato; a buscar la tercera "b" de bueno.
Al adquirir un producto o servicio: el precio y la calidad son importantes para decidir nuestra elección. Pero, detrás de productos similares se esconde un mundo de diferencias.
En la publicidad se mencionan sellos, premios, certificaciones, etc. Hay tanta variedad que se corre el riesgo de acabar confundido. Por eso, presentamos aquí los estándares más prestigiosos y reconocidos internacionalmente.
En ACERAS la Responsabilidad Social Empresarial (RSE) -en inglés Corporate Social Responsibility (CSR), o Environmental, Social and Corporate Governance (ESG)- se asocia con el concepto de Responsabilidad Social Ciudadana.
Carácter Voluntario de los Códigos de Conducta Empresariales / Normas / Sellos
En el mundo empresarial existen las normas de obligado cumplimiento conocidas también como legales, y son las que promulgan los gobiernos a través de leyes, reglamentos, decretos u otro tipo de legislación. Si las empresas las incumplen, son sancionadas.
Sin embargo, existen otro tipo normas, que han sido desarrollas por especialistas y técnicos de diversos sectores y que van más allá de los mínimos; de lo que la ley obliga. Son las denominadas voluntarias. Y son éstas, las que están marcando diferencias en el escenario comercial que nos toca vivir. Son las que los consumidores empiezan a apreciar y premiar.
El hecho que los estándares sean voluntarios, no implica que sean menos exigentes que los requisitos legales. En la mayoría de los casos, lo son aún más. Y el hecho que no los supervise directamente el gobierno, no significa que no tengan un control. Existen organizaciones denominadas certificadoras que verifican su cumplimiento.
Certificación
La certificación implica que una organismo imparcial y externo a la empresa productora del bien o servicio, comprueba que ésta efectivamente cumple con la iniciativa o norma que declara en su información publicitaria. Para ello, el organismo certificador emplea técnicos o auditores capacitados que verifican su correcto cumplimiento.
Las auditorías que realizan los organismos certificadores son generalmente en el lugar que operan las empresas. Los auditores piden pruebas a la organización del cumplimiento de la norma que están evaluando. Incluso, en algunas ocasiones se contrasta la veracidad de la información con organizaciones o grupos externos, que de algún modo son afectados por la empresa.